Project Description
Informació general
Per iniciar la implantació d’un sistema de gestió de la qualitat proposem una primera formació
per conèixer els requisits bàsics i iniciar-se en la metodologia de la gestió per processos
Curs adreçat especialment a:
- Directors i equips directius de les entitats que vulguin implantar un sistema de
gestió de la qualitat com a model organitzatiu. - Coordinadors/es o responsables de qualitat que vulguin consolidar els seus
coneixements. - Persones interessades en la millora de la gestió de la seva organització.
Objectius
1. Donar coneixements bàsics sobre la implantació d’un sistema de gestió:
conceptes, principis i models.
2. Conèixer la metodologia de la gestió per processos
Programa
- La qualitat en el sector assistencial
Conceptes i definicions.
Evolució del concepte de Qualitat.
Sistemes de gestió i els models de Qualitat: Model ISO i Model EFQM - La gestió per processos: Els processos de l’organització
Què és un procés Tipus de processos
Identificació de processos
Els Indicadors de procés com eina de mesura i seguiment. - La norma ISO 9001:2015 com a model de gestió
Estructura de la norma Requisits del sistema Procés de certificació
Calendari del curs
Es tracta d’un curs en oferta permanent. Consulteu-nos la disponibilitat d’agenda del formador.
Si voleu organitzar la formació a la vostra entitat i/o obtenir més informació, adreceu-vos a info@campusfeate.org o al telèfon 93 709 82 67
Com sempre, Campus FEATE us ofereix la possibilitat de gestionar-vos la bonificació a través de FUNDAE.
La formació va a càrrec de la nostra col·laboradora Cristina Avilés, consultora en organització i sistemes de gestió.
Preu matrícula i forma de pagament
Preu per grup PRESENCIAL (in company) (mínim 5 participants) : 600€ (*)
Preu per grup ONLINE (mínim 5 participants) : 550€ (*)
Descomptes:
Socis FEATE : -10%
Socis CSSCC: -10%
(*) Preu orientatiu. Demaneu oferta a mida pel vostre cas particular. Costos de desplaçament de la formadora NO inclosos
Presencial: 8 hores (2 sessions de 4h) Online: 7,5h (3 sessions de 2,5h)
CENTRES
Estigues al dia de les novetats del CAMPUS FEATE
T’enviarem informació de la nova oferta formativa disponible.